用户体验的重要性
发布:龙羽 | 发布时间: 2008年5月25日自己的一个站做了1年多了,由于最近一段时间忙房子的事情,一直没有去更新打理,朋友说安徽网站建设这个词很不错了,周末有空闲时间,所以就自己来检测下,在百度里搜索“安徽网站建设”http://www.baidu.com/s?wd=%B0%B2%BB%D5%CD%F8%D5%BE%BD%A8%C9%E8 百度一下,找到相关网页约4,210,000篇,用时0.001秒 发现在第五位了,效果还不错,怪不得最近老是接到很多拉业务的电话呢,看来很可能是这个原因了。

我点击前面的几个竞价的页面,(我可不算恶意点击吧)页面却打不开? 这能怪谁呢,如果页面打不开,难道让客户还要去查下快照,然后才找到联系电话?我想一般用户没有哪个耐心,也没有这么高端吧!另外就是鬼知道这些页面有没有被收录?收录了我还可以勉强查到快照,没收录确实就没法找了。
既然花了钱,那么这钱就要拌响,我相信页面打不开,只要用户点击了,百度的钱是照样扣掉了,因为百度没有给你保证转化率,广告就是广告,广告的目的在于提高曝光率,增强品牌,从来没有哪个广告说是给客户保证这个广告就一定能带来多少人购买你的产品。
于是我就想起两个小故事了:
故事一,在深圳的时候,被某某人强塞了一个律师的网站,TMD流量,关键字还有在线咨询量(留言本咨询)都上去了,但是该客户要求的是保证电话量,真是服了这些客户了,SEO有按照电话量来评估效果的么?能保证每个客户看到你的网站就点进来试试?能保证上了你的网站就一定给你打电话?那我自己做律师站卖钱算了。
故事二,北京某公司招聘SEM,身价开的很诱人,忍不住问问,对方出了道题目“客户给你100万,要求保证10万个新客户去他们的电子商务网站购买他们的产品”,一再强调“是新客户,重复购买的不算”,“一定要是买了东西才算数”,“一定要是通过搜索引擎来的客户”,My God,这纯粹是在搞笑么。就算在百度,谷歌首页挂两个广告,也没法保证来的客户就一定要买你的东西。我干脆改行做中介得了。
所以,我认为做一个网站很容易,但是做一个有价值的,注重用户体验的却很难
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